Inspecteur Columbo (van de gelijknamige televisieserie in de jaren ’70, gespeeld door Peter Falk) gebruikt bij het ondervragen van verdachten een zeer succesvolle vraagstellingtechniek. Deze naar hem vernoemde techniek bestaat uit twee stappen: laat ze praten en stel vervolgens de echte vraag.
Laat ze praten
Om de ander op zijn gemak te stellen en ze vrij te laten praten, begint Columbo met gewone open vragen. Zijn houding is vriendelijk, wat vaak in contrast is met de andere agenten die er bij zijn (een variant op good cop – bad cop). De niet-bedreigende houding van Columbo zorgt ervoor dat de ander zich bij hem op zijn gemak voelt. Er volgt een losse conversatie.
Wil je het hele artikel lezen? Log dan hier in. Nog geen profiel? Maak er hier gratis je profiel aan.
Vorige Pagina
