Maak het de klant makkelijk: accepteer zoveel mogelijk betalingswijzen (contant, cheques, credit cards, PayPal, etc.). Zorg voor flexibele voorwaarden, vraag geen berg papier van de prospect, zorg voor lange openingstijden, zorg voor goede bereikbaarheid, zorg ervoor dat de klant kan kopen na sluitingstijd (via internet of 0900 nummer), etc. Kopen moet makkelijk zijn.

Wil je het hele artikel lezen? Log dan hier in. Nog geen profiel? Maak er hier gratis je profiel aan.