Een supermarktmanager weigerde een vrouw haar geld terug te geven voor een bakje met garnalen die verrot waren. Hij deed dit omdat ze geen kassabon meer had. De reactie van de manager was dat hij dan niet kon zien of de garnalen al oud waren toen zij ze had gekocht. Daar baseerde hij zijn risico op…
De vrouw koopt elke week voor € 100,-- aan boodschappen. Dat kost de manager € 5.000,-- aan jaaromzet. Nog afgezien van alle negatieve reclame die de vrouw rondstrooit.
Wil je het hele artikel lezen? Log dan hier in. Nog geen profiel? Maak er hier gratis je profiel aan.

