Verbeteren van het Primaire Verkoopproces

Als je weet waar de aandacht naar uit moet gaan, weet je ook waar je de verkoopafdeling kunt verbeteren.

Verkopen is een proces van elkaar opvolgende stappen. Elke stap binnen dat proces hoort voldoende aandacht te krijgen om uiteindelijk tot het met elkaar afgesproken resultaat te komen. Afhankelijk van de economische situatie verschuift de aandacht vaak onbewust van de ene stap naar de andere, waarbij het evenwicht verloren gaat. Weten waar je aandacht aan moet geven betekent dat je onafhankelijk van de markt toch tot resultaten kunt komen.

Natuurlijk staat een verkoopteam niet alleen en is er de interne organisatie waarmee wordt samengewerkt. Het betrekken van deze interne organisatie bij het vormgeven van het primaire proces is cruciaal om de stappen die worden genomen te kunnen vertalen naar operationele activiteiten en verantwoordelijkheden.

 Tijdens de training gaan we in op:

• Het systematisch vormgeven van het primaire verkoopproces;
• Het vertalen van het primaire verkooproces naar operationele activiteiten en verantwoordelijkheden;
• Het toewijzen van operationele activiteiten en verantwoordelijkheden aan de interne organisatie;
• De communicatiestructuur vormgeven;
• Het bepalen van de inspanningen per stap in het proces. Waar ligt de aandacht nu en waar hoort die te liggen?

Deze training leent zich uitstekend als training voor de verkoop binnendienst, de buitendienst of een combinatie van beide met bijvoorbeeld de logistiek. Het goed inrichten van het primaire verkoopproces is de basis van commercieel resultaat.