Artikel 1: Definities
1.1. Deze Algemene Trainingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de Academy for Life Leadership (hierna te noemen: 'ALL') en de Opdrachtgever van trainingen en andere vormen van opleiding en onderwijs (hierna te noemen: 'Training').
1.2. Onder Opdrachtgever wordt verstaan iedere natuurlijke of rechtspersoon waarmee ALL een overeenkomst sluit tot het verzorgen van Trainingen, ongeacht of Opdrachtgever zelf of een derde deelneemt aan de Training.
1.3. Onder Deelnemer wordt verstaan de natuurlijke persoon die daadwerkelijk aan de Training deelneemt. De Deelnemer kan ook Opdrachtgever zijn.
1.4. Onder Overeenkomst wordt verstaan iedere door ALL met Opdrachtgever te sluiten of gesloten overeenkomst die betrekking heeft op de door ALL aangeboden Trainingen.

Artikel 2: Totstandkoming Overeenkomst
2.1. De Overeenkomst komt tot stand doordat de Opdrachtgever een inschrijfformulier en/of opdrachtbevestiging van ALL ondertekent of door bevestiging door ALL van diens per e-mail verzonden inschrijving. De datum van ontvangst geldt als datum van inschrijving.
2.2. Eventuele nietigheid/vernietiging van één of meer bepalingen van deze Algemene Trainingsvoorwaarden staat aan de geldigheid en toepasselijkheid van de overige voorwaarden niet in de weg. ALL en Opdrachtgever zullen in overleg treden om eventuele nietige/vernietigde bepalingen te vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij het doel en de strekking van de nietige/vernietigde bepalingen.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn bevestigd door ALL.

Artikel 3: Toelating, selectie en beschikbaarheid
3.1. De toelating tot de Training is pas definitief na betaling van 10% van de deelnamekosten, tenzij in de informatie van de betreffende Training uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
3.2. ALL bepaalt welke Deelnemers aan de Training worden toegelaten en behoudt zich het recht voor de aanmelding van een Deelnemer te weigeren. Daarbij geldt onder meer als criterium dat de Deelnemer zich bewust is van het feit dat het een Training betreft en geen therapie.
3.3. Bij de opzet van de meeste Trainingen is er vanuit gegaan dat de Deelnemers de gehele training aanwezig zijn. Indien de training dit vereist, dient ook 's avonds en in de weekends tijd beschikbaar te zijn om de nodige voorbereiding of studie te kunnen verrichten. ALL heeft het recht bij herhaalde absentie van een Deelnemer de overeenkomst eenzijdig te verbreken zonder dat daaraan een recht tot restitutie van deelnamekosten kan worden ontleend.
3.4. Indien zich voor een training meer Deelnemers melden dan kunnen worden geplaatst, wordt naast geschiktheid de volgorde van aanmelding aangehouden en worden de overige Deelnemers een plaats aangeboden op de eerstvolgende Training met dezelfde inhoud.

Artikel 4: Betaling van de deelnamekosten
4.1. ALL brengt de deelnamekosten in rekening door middel van een factuur. Opdrachtgever dient de deelnamekosten te voldoen 30 dagen voor de eerste trainingsdag of als die datum al verstreken is, direct na facturering door ALL.
4.2. De reis-, overnachtings- en verblijfkosten zijn niet in de deelnamekosten inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders in de informatie van de betreffende Training wordt vermeld.
4.3. Als geen tijdige betaling plaatsvindt, heeft ALL het recht de Deelnemer de toelating tot de Training te weigeren, dit onverminderd het recht van ALL om alsnog gehele of gedeeltelijke betaling van het verschuldigde bedrag te vorderen.
4.4. Bij wanbetaling komen alle kosten zoals renteverlies, incassokosten, gerechtelijke kosten en buitengerechtelijke kosten voor rekening van Deelnemer.

Artikel 5: Annulering Training
5.1. De Opdrachtgever heeft het recht deelname aan of de opdracht voor een Training te annuleren per aangetekend verzonden brief of per door ALL bevestigde e-mail.
5.2. De Opdrachtgever kan de training tot 31 kalenderdagen voor de eerste trainingsdag annuleren tegen annuleringskosten (10% van de deelnamekosten).
5.3. Bij annulering korter dan 31 kalenderdagen voor de eerste trainingsdag of als de Deelnemer na de eerste trainingsdag de deelname beëindigt of om andere redenen niet aan de Training deelneemt, betaalt Opdrachtgever de volledige deelnamekosten, ook de eventueel nog openstaande termijnen van een gespreide betaling. De Deelnemer kan zich laten vervangen door een ander, mits deze aan de toelatingseisen voor de betreffende Training voldoet. Hieraan zijn geen verdere kosten verbonden.
5.4. Indien Deelnemer door overmacht niet bij een lesdag kan zijn, is Deelnemer verplicht ALL daarvan voorafgaand schriftelijk of telefonisch op de hoogte te stellen.
5.5. Bij overmacht aan de zijde van Deelnemer, bijvoorbeeld door ziekte of sterfgevallen van dierbaren, kan ALL besluiten dat de deelnamekosten kunnen worden gebruikt voor deelname aan de eerstvolgende Training met dezelfde inhoud.
5.6. ALL heeft het recht om - met duidelijke opgaaf van redenen - de Training te annuleren of deelname van een Deelnemer te weigeren, in welke gevallen Opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het volledige door Opdrachtgever aan ALL betaalde bedrag.

Artikel 6: Intellectuele eigendom
6.1. Het auteursrecht op de door het ALL uitgegeven brochures, trainingsmaterialen, handboeken, sheets, stencils, kaarten, syllabi en welke andere in de Training gebruikte schriftelijke materialen dan ook, berust bij ALL, tenzij een andere auteursrechthebbende op het werk zelf is aangegeven.
6.2. Ook het auteursrecht op offertes, rapporten, voorstellen en dergelijke die voortkomen uit de werkzaamheden van ALL berust uitsluitend bij ALL.
6.3. Alle door ALL aan deelnemer verstrekte stukken, zoals brochures, trainingsmaterialen, handboeken, sheets, stencils, kaarten, syllabi en welke andere in de Training gebruikte schriftelijke materialen dan ook, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Deelnemer en mogen niet door hem/haar zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ALL worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
6.4. Het maken van geluidsopnames en beeldopnames tijdens een Training is slechts voorbehouden aan partijen die daartoe door ALL zijn aangewezen en uitgenodigd.

Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1. ALL spant zich in om de gegeven Training naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
7.2. ALL is tegenover de Opdrachtgever en/of Deelnemer die een rechtspersoon is of een natuurlijk persoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, slechts aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid, doch maximaal voor het bedrag van de deelnamekosten per schade veroorzakend feit, waarbij een opvolgende reeks feiten als één feit wordt beschouwd.
7.3. ALL is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
7.4. ALL is niet aansprakelijk in het geval Opdrachtgever, Deelnemer, of een derde de mogelijkheid hebben een verzekeringsmaatschappij aan te spreken voor de vergoeding van de geleden schade.
7.5. ALL is niet aansprakelijk voor de directe of indirecte schade voortvloeiend uit hetgeen de Deelnemer na de Training met de opgedane kennis en vaardigheden doet.
7.6. Op de Overeenkomst en de relatie met de Deelnemer is Nederlands recht van toepassing. De geschillen voortvloeiend uit de rechtsverhouding worden uitsluitend aan de Nederlandse rechter ter beoordeling voorgelegd.

Artikel 8: Klachten
Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij ALL. Op geschillen die hieruit voortkomen is het Nederlandse recht van toepassing.