Op inhoud georiënteerde luisteraars zijn meer geïnteresseerd in wat er gezegd wordt dan door wie het gezegd wordt of wat die persoon daarbij voelt. Ze testen mensen veel meer op kredietwaardigheid en zoeken bij hen naar expertises en geloofwaardigheid. De aandacht gaat daarbij uit naar feiten en bewijs en ze graven dan ook met veel plezier naar alle details.

Op inhoud georiënteerde luisteraars zijn voorzichtig in hun onderzoek, proberen oorzaak en gevolg te achterhalen en hard bewijs te vinden voordat iets echt waarheid voor ze is. De voors en tegens in argumentaties worden opgesomd en logisch, rationeel, tegen elkaar afgewogen.

Problemen kunnen ontstaan wanneer ze niet luisteren naar ideeën en wensen van anderen en “het kind met het badwater weggooien”. Ze wijzen dan informatie af omdat het niet voldoende hard gemaakt kan worden met bewijs.