Naast de niet-effectieve luistergewoontes heb je natuurlijk ook gewoontes die je wel effectief zijn. We noemen er vier.
Geef je volledige aandacht
Geef aandacht aan de persoon die praat. Dat is één van de eerste gewoontes die de beste luisteraars zichzelf aanleren. Geef je gesprekspartner je volledige aandacht, ook visueel.
Luister met je hele lichaam, niet alleen met je oren. Richt je letterlijk met je hele lichaam tot de ander.
Help de ander praten
Soms vindt iemand het moeilijk om een bepaald punt met je te bespreken. Misschien uit hij zich niet zo makkelijk Misschien zoekt hij naar een manier om complexe materie uit te leggen. Of een manier om zijn zorgen uit te spreken. Je kunt hem daar bij helpen door hem positief te ondersteunen en aan te moedigen.
Als je gesprekspartner bijvoorbeeld wat vertrouwen mist, moedig hem dan aan met hummen, knikken, glimlachen en positieve geluiden. Laat zien dat je in hem geïnteresseerd bent en het niet erg vind dat hij soms wat onduidelijk is. Als hij moeite heeft om iets uit te leggen, probeer dan in andere woorden terug te koppelen wat hij zegt. Stel positieve vragen om te bekijken of je de ander werkelijk begrijpt en om jouw interesse te laten zien.
Wil je het hele artikel lezen? Log dan hier in. Nog geen profiel? Maak er hier gratis je profiel aan.
Vorige Pagina
