Eén van de hoofdregels bij verkopen is: elke vraag van een klant is een potentieel koopsignaal! Als je de klant hebt aangeboden om hem te helpen en hij vraagt naar specifieke details van het product, dan kan dat betekenen dat zijn interesse in het product is gewekt.
Als hij vraagt naar de functionaliteit van het product, dan is de kans aanwezig dat hij een soort checklist heeft van de dingen die hij in dit product zoekt. Vraag dan bijvoorbeeld waar het product voor hem aan moet voldoen of welke specificaties hij zoekt. Je kunt ook doorvragen naar de manier waarop hij het product gaat gebruiken. Op die manier kun je hem het beste advies geven en aan zijn wensen tegemoet komen. Zodat hij koopt.
Vorige Pagina
