Communicatie heeft zowel bewust als onbewust plaats. Het bevat 4 aspecten van waaruit we bewust of onbewust denken en handelen.
- Het zakelijke aspect: hoe zeg ik wat ik zeggen wil zo begrijpelijk mogelijk?
- Het expressieve aspect: wat laat ik van mezelf zien en wat wil ik dat de ander van mij ziet?
- Het relationele aspect: wat vind ik van de ander, heb ik een of meerdere waarde-oordelen over hem of haar?
- Het appellerende aspect: wat wil ik van de ander?

