Inkooprollen

Gebruikers
Vergeet de mensen die jouw product gaan gebruiken niet! Zij kunnen ook één of meerdere van bovenstaande rollen vervullen. Het kan echter ook zijn dat ze in het inkooptraject niets te vertellen hebben. Lees verder over gebruikers...

Beslissers
Beslissers zijn de personen waarmee je uiteindelijk aan tafel wilt komen. Zij zijn de personen met de werkelijke autoriteit om de beslissing te nemen jouw producten te kopen. Ze hebben het budget en de mogelijkheid deze uit te geven. Lees verder over beslissers...

Blokkers
Blokkers lijken op gatekeepers in de zin dat ze alleen een negatieve functie hebben: het tegenhouden van jou. Ze hebben echter meer macht, meer invloed op de uiteindelijke beslisser. Lees verder over blokkers...

Rechters
Sommige mensen zijn er om hun mening te geven over jou en/of jouw producten. Hun enige doel is op enige wijze een expert te worden, vaak in technische zin, om de beslissers in staat te stellen een goede beslissing te nemen. Lees verder over rechters...

Roddelaars
Het tegenovergestelde van de Kampioen is de Roddelaar. Om de één of andere redden vinden de Roddelaars jou of jouw product niets. Ze doen er alles aan om jou in een kwaad daglicht te zetten; soms worden er zelfs bewust vallen gezet om je op je gezicht te laten gaan. Lees verder over roddelaars...

Kampioenen
Kampioenen fungeren als collega-verkopers in de klantorganisatie. Zij staan positief tegenover jou en jouw producten. Ze helpen je om met de juiste personen in contact te komen. Lees verder over kampioenen...

Gatekeepers
Gatekeepers zijn vaak mensen die niets over jouw product weten en er ook helemaal niets om geven. Waar ze wel om geven is anderen in de organisatie beschermen tegen ongewild contact. Lees verder over gatekeepers...

Initiatiefnemers
Initiatiefnemers zijn de mensen die meteen aan jou denken. Als hun bedrijf product X zoekt, zeggen ze: “ik weet een bedrijf dat die producten verkoopt”. Zij zijn de mensen die altijd gevraagd worden of ze weten waar iets te vinden is. Lees verder over initiatiefnemers...

 Meer weten over inkooprollen? Volg de training over de diverse klanttypen.